Nuestros procesos ágiles y nuestro equipo de expertos garantizan respuestas rápidas, apoyadas por una sólida base técnica y un acompañamiento constante.
Enfocado en el análisis de reclamaciones de pólizas de propiedad, como incendio, rotura de maquinaria, equipo electrónico, proyectos de construcción e infraestructura.
También ofrecemos servicios de ajuste de pérdidas en reclamaciones de ramos patrimoniales como responsabilidad civil, fraude de empleados y manejo bancario.
Nuestra gestión de las reclamaciones se basa en la excelencia técnica y un acompañamiento constante.
Trabajamos con actitud resolutiva y vocación de servicio, orientados al restablecimiento de las operaciones
Apoyamos la implementación de procesos de atención ágil que generan experiencias positivas,
mientras se optimizan recursos y tiempos de respuesta.
Cada implementación se convierte en un sistema de atención adaptado a los objetivos específicos de la cartera, producto o cliente. Esta operación se sustenta en herramientas flexibles y escalables, que permiten enfocar el esfuerzo en atender y resolver cada situación sin comprometer el rigor técnico.